------------------------------------------------------------ Plik README programu Microsoft(R) NetMeeting(TM) 1.0 Sierpień l996 ------------------------------------------------------------ (c) Copyright Microsoft Corporation, 1996 Ten dokument zawiera informacje dodatkowe lub z ostatniej chwili w uzupełnieniu do dokumentacji. ------------------------- JAK UŻYWAĆ TEGO DOKUMENTU ------------------------- Aby wyświetlić tekst z pliku Netmeet.txt na ekranie, zmaksymalizuj okno Notatnika. Aby wydrukować tekst z pliku Netmeet.txt, otwórz go w Notatniku lub innym edytorze tekstów, a następnie wybierz polecenie Drukuj z menu Plik. SPIS TREŚCI =========== PRZEGLĄD Uruchamianie programu Microsoft NetMeeting Deinstalacja programu Microsoft NetMeeting UŻYWANIE PROGRAMU MICROSOFT NETMEETING WYWOŁANIE Korzystanie z wywoływania zaawansowanego Wywoływanie dostawcy usług konferencyjnych Ostrzeżenia oraz znane błędy programu PRZYJMOWANIE WYWOŁANIA WSPÓŁUŻYTKOWANIE APLIKACJI Ostrzeżenia oraz znane błędy programu TABLICA ROZMOWA PRZESYŁANIE PLIKÓW Ostrzeżenia oraz znane błędy programu KOMUNIKACJA GŁOSOWA Ostrzeżenia oraz znane błędy programu ZAKOŃCZENIE WYWOŁANIA ZNANE PROBLEMY INFORMACJE O POMOCY TECHNICZNEJ PRZEGLĄD ======== Microsoft NetMeeting jest zestawem aplikacji i składników sieciowych, które umożliwiają komunikację głosową i przesyłanie danych przez Internet w czasie rzeczywistym. Program NetMeeting jest, według naszej wizji, urządzeniem łączącym cechy telefonu z bogatym zestawem funkcji dodatkowych, takich jak współużytkowanie aplikacji, przesyłanie plików, Tablica oraz Rozmowa. Do używania programu Microsoft NetMeeting wymagana jest następująca konfiguracja: - 486/66 z 8MB pamięci RAM (zalecane Pentium z 12MB pamięci RAM) - Microsoft Windows 95 Program NetMeeting nie działa w systemie Windows NT(R) ani Windows 3.1(R). - Program Microsoft NetMeeting pracuje najlepiej z szybkim połączeniem internetowym (28.8 bodów lub sieć lokalna) - Do korzystania z funkcji głosowych programu NetMeeting wymagana jest karta dźwiękowa, głośniki i mikrofon. Ten produkt zastępuje wersję alfa PDC programu Microsoft Conferencing oraz wersje beta programu Microsoft NetMeeting. Bardzo zalecane jest, aby przed zainstalowaniem ostatecznej wersji programu Microsoft NetMeeting odinstalować jego wcześniejsze wersje. Aby uruchomić program Microsoft NetMeeting ------------------------------------------ 1. Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk "Tak" w oknie dialogowym z pytaniem o ponowne uruchomienie komputera. 2. Uruchom program Microsoft NetMeeting w następujący sposób: - Kliknij przycisk "Start" i wskaż polecenie Programy - Kliknij Microsoft NetMeeting. 3. Przy pierwszym uruchomieniu programu Microsoft NetMeeting pojawia się kreator, który pomaga w rozpoczęciu pracy z programem. Przerwania działania tego kreatora uniemożliwi korzystanie z programu NetMeeting. Aby odinstalować program Microsoft NetMeeting --------------------------------------------- 1. W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj/Usuń programy. 2. Kliknij kartę "Instaluj/Odinstaluj". 3. Kliknij Microsoft NetMeeting po czym kliknij przycisk "Dodaj/Usuń". 4. Jeżeli pojawi się okno dialogowe z pytaniem o ponowne uruchomienie komputera, kliknij przycisk "Tak". UŻYWANIE PROGRAMU MICROSOFT NETMEETING ====================================== - Tylko wersja ostateczna programu Internet Explorer 3.0 będzie pracować z programem NetMeeting. - Przy pierwszym uruchomieniu programu Microsoft NetMeeting, kreator instalacji zapyta o nazwę Serwera lokalizacji użytkowników (ULS), którego będziesz używać. Firma Microsoft posiada Serwer lokalizacji użytkowników w Internecie pod adresem uls.microsoft.com. - Każdorazowe uruchomienie programu Microsoft NetMeeting po zakończeniu pracy kreatora instalacji spowoduje automatyczne zalogowanie do podanego przy instalacji serwera ULS. Zawiera on aktualną listę użytkowników używających w danym momencie programu Microsoft NetMeeting oraz ich adresy IP. Możesz korzystać z tej usługi, aby zlokalizować osoby, z którymi chcesz się skontaktować klikając przycisk "Wywołaj" a następnie "Katalog" lub wpisując nazwę komputera danej osoby, adres IP, adres e-mail lub numer telefonu modemu w polu "Wywołanie" Do wywoływania innych osób, możesz użyć widoku WWW Usługi lokalizacji użytkowników, klikając przycisk "Wywołaj" a następnie "Katalog WWW". W katalogu WWW kliknij adres e-mail osoby, którą chcesz wywołać. Jeśli pojawi się okno dialogowe z pytaniem, czy zapisać czy otworzyć ładowany plik, kliknij "Otwórz". - Aby skorzystać z Serwer lokalizacji użytkowników do znalezienia użytkowników używających programu Microsoft NetMeeting w Internecie: 1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje. 2. Kliknij kartę "Informacje o mnie". 3. Zaznacz pole wyboru "Nazwa usługi lokalizacji użytkowników" i wpisz: uls.microsoft.com. UWAGA: Wykorzystanie uls.microsoft.com do lokalizowania użytkowników w Internecie jest niemożliwe, jeśli korzystamy z pośrednictwa serwera Proxy. Informacje o ustanawianiu własnego Serwera lokalizacji użytkowników można znaleźć w pakiecie SDK programu Microsoft NetMeeting - Dźwięk działa przez TCP/IP tylko pomiędzy dwiema osobami. Wszystkie inne funkcje mogą być używane przez TCP/IP, modem lub IPX dla więcej, niż dwóch osób. - Program Microsoft NetMeeting może obsłużyć konferencje z co najwyżej 32 uczestnikami. Dodatkowo tylko dwie pierwsze osoby połączone dźwiękowo mogą uczestniczyć w wywołaniu głosowym, a tylko trzy osoby mogą jednocześnie współużytkować aplikacje ze swoich komputerów. Całkowita liczba uczestników konferencji zależy od przepustowości sieci oraz szybkości komputerów uczestników. - Niektóre czynności mogą powodować w czasie konferencji przesyłanie pomiędzy komputerami dużej ilości danych (np. komunikacja głosowa i współużytkowanie kilku aplikacji z przesyłaniem dużego pliku). W takich przypadkach komputery biorące udział w konferencji mogą zacząć działać bardzo wolno. Aby temu zapobiec, należy przerwać jedną lub kilka czynności. - Jeżeli w czasie wywołania TCP/IP MSN lub Dial-Up Networking wyświetli się okno dialogowe połączenia, można je wyłączyć, klikając dwukrotnie ikonę Internet w Panelu sterowania i upewniając się, że w pole "Autowywołanie" nie jest zaznaczone. - Współużytkowanie programów DirectX, MS-DOS oraz gier z dużą ilością grafiki nie działa dobrze i nie jest obsługiwane. - Jeżeli komputery w konferencji mają różne rozdzielczości ekranu, rozmiar wspólnych okien może być co najwyżej taki, jak pozwala na to pulpit o największej rozdzielczości. Uczestnicy z pulpitami o mniejszych rozdzielczościach będą musieli przewijać okna, które nie mieszczą się na ich ekranach. - Współużytkowanie aplikacji pozwala innym na używanie okien dialogowych "Otwórz plik" oraz "Zapisz plik" w Twoich aplikacjach, aby uzyskać dostęp do plików na Twoim komputerze lub w sieci. Możesz widzieć wszystko, co inni robią w Twoich udostępnionych aplikacjach. Aby zapobiec używaniu przez kogoś udostępnionego programu wtedy, gdy nie masz kontroli nad kursorem, naciśnij klawisz ESC. Aby zapobiec używaniu przez kogoś udostępnionego programu wtedy, gdy masz kontrolę nad kursorem, kliknij przycisk "Praca samodzielna". Nie zalecane jest pozostawianie komputera bez nadzoru w czasie współużytkowania aplikacji lub współpracy z innym użytkownikiem. - Niektóre programy instalacyjne mogą nie działać prawidłowo w czasie, gdy uruchomiony jest program Microsoft NetMeeting. - Aby korzystać z programu Microsoft NetMeeting za pomocą TCP/IP, wymagany jest 32-bitowy stos TCP/IP oraz interfejs Windows Sockets. Program Microsoft NetMeeting został przetestowany z 32-bitowym stosem TCP/IP oraz Windows Sockets wbudowanymi w system Windows 95. - Jeżeli chcesz wywołać kogoś, korzystając z modemu i dla uzyskania linii zewnętrznej wymagane jest wybranie numeru 9, upewnij się, że numer 9 i numer telefonu zostały poprzedzone znakiem "-". Na przykład możesz podać następujący numer: -9,7034501 - Współużytkowanie plików, Tablica i Rozmowa mogą nie działać poprawnie pomiędzy komputerami z różnymi ustawieniami języka i różnymi układami klawiatur. - Program Microsoft NetMeeting obsługuje korzystanie z założeń systemu Windows 95 do ustawiania domyślnych konfiguracji w firmach. Założenia systemowe programu Microsoft NetMeeting są udokumentowane, a plik założeń jest dołączony do pakietu Internet Explorer Administration Kit. WYWOŁANIE ========= Za pomocą programu Microsoft NetMeeting można dokonywać wywołań wielu użytkowników. Każdy uczestnik konferencji może wywoływać inne osoby. Dodatkowo inne osoby mogą przyłączyć się do wywołania przez wywołanie któregoś z uczestników. Po uruchomieniu programu Microsoft NetMeeting następuje automatyczne zalogowanie do Serwera lokalizacji użytkowników. Ten serwer zawiera aktualną listę użytkowników używających w danym momencie programu Microsoft NetMeeting oraz ich adresów IP. Możesz korzystać z tej usługi, aby zlokalizować osoby, z którymi chcesz się skontaktować, klikając przycisk "Wywołaj" a następnie "Katalog" lub, jeśli osoba, którą chcesz wywołać, jest zalogowana do tego samego serwera, możesz ją wywołać wpisując jej adres e-mail w polu "Wywołanie" okna NetMeeting. Możesz także wpisać w tym polu nazwę komputera lub numer telefonu modemu osoby, którą chcesz wywołać. Przycisk "Odśwież" w oknie katalogu służy do aktualizacji listy użytkowników zalogowanych do Serwera lokalizacji użytkowników. Naciśnięcie przycisku "Zatrzymaj" powoduje zatrzymanie otwierania listy użytkowników zalogowanych do Serwera lokalizacji użytkowników. Ostrzeżenia oraz znane błędy programu ------------------------------------- - Wywołania głosowe wymagają TCP/IP i mogą w nich uczestniczyć tylko dwie osoby. - Jeżeli nie możesz połączyć się z kimś, używając nazwy jego komputera, spróbuj użyć jego adresu IP. - Konferencje IPX mogą być uruchamiane, jeśli obie osoby: - mają zainstalowany protokół zgodny z Microsoft IPX/SPX. - wywołują korzystając z okna dialogowego Wywołanie zaawansowane, wybierają protokół IPX oraz wprowadzą w polu "Adres" pełny numer sieciowy w formacie 8:12 oraz adres ethernetowy wywoływanego użytkownika, np. 00002702:112233445566. - Program NetMeeting nie działa przez bezpośrednie połączenie kablowe między komputerami. - Jeżeli kliknięcie nazwy użytkownika w Usłudze lokalizacji użytkowników (ULS) na stronie katalogu WWW powoduje pojawienie się komunikatu o nierozpoznaniu typu pliku, należy skonfigurować przeglądarkę w celu skojarzenia pliku katalogu adresowego ULS z programem Microsoft NetMeeting. Instrukcje na temat tego, jak to zrobić znajdują się w dokumentacji przeglądarki. Wymagane są następujące informacje: Typ pliku MIME: "text/iuls" Polecenie: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l" - Niektóre urządzenia ISDN są skonfigurowane do automatycznego łączenia się z siecią. Może to powodować, że urządzenie ISDN będzie próbować połączyć się z siecią, gdy uruchomiony jest program NetMeeting. Aby tego uniknąć, wyłącz Autowywołanie w urządzeniu ISDN. - Nie jest zalecana zmiana nazwy Serwera lokalizacji użytkowników, jeżeli otwarte jest okno Katalog adresowy. - Jeśli Serwer lokalizacji użytkowników jest chwilowo niedostępny, po jego ponownym udostępnieniu może nastąpić krótka zwłoka zanim Twoja nazwa pojawi się w katalogu adresowym. - Szybkie wywołania utworzone w wersjach beta1 lub beta2 mogą nie działać poprawnie z wersją 1.0 programu NetMeeting. - Jeżeli nie widzisz swojej nazwy na liście Usługi lokalizacji użytkowników, być może nie nastąpiło zalogowanie lub nastąpiło zalogowanie do innego Serwera lokalizacji użytkowników. Aby zmienić nazwę Serwera lokalizacji użytkowników, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje i zmień nazwę Usługi lokalizacji użytkowników. Aby zalogować się do Serwera lokalizacji użytkowników, kliknij menu Wywołanie, a następnie kliknij Zaloguj się do Usługi lokalizacji użytkowników. - Jeżeli chcesz wywołać osobę korzystającą z programu PictureTel LiveShare w wersji 3.x lub wcześniejszej, wykonaj następujące kroki: 1. Kliknij kolejno menu Narzędzia, polecenie Opcje i kartę "Protokoły". 2. Zaznacz pole wyboru dla protokołu LiveShare, którego chcesz użyć. 3. Wybierz odpowiedni protokół NetMeeting, jeśli jest dostępny. Na przykład, aby wywołać przez modem użytkownika programu LiveShare, zaznacz pola wyboru "Modem" oraz "Modem dla sieci LiveShare". WSKAZÓWKA: Wyświetlenie protokołów LiveShare wymaga zaznaczenia następującego pola wyboru: "Użyj dodatkowych protokołów dla zgodności z PictureTel LiveShare 3.x i wcześniejszym". - Jeżeli istnieje aktywne połączenie sieciowe za pomocą karty sieciowej i drugie aktywne połączenie za pomocą modemu lub drugiej karty sieciowej, połączenie z Usługą lokalizacji użytkowników może być niemożliwe. - W czasie konferencji niemożliwe jest łączenie się z uczestnikami innej konferencji. - Łączenie typu Dane lub Dźwięk z kimś, kto jest już uczestnikiem konferencji nie jest możliwe. ODBIERANIE WYWOŁAŃ ================== Odbieranie wywołań jest możliwe, jeżeli uruchomiony jest program Microsoft NetMeeting a opcja "Nie przeszkadzaj" nie jest zaznaczona w menu Wywołanie. Ostrzeżenia oraz znane błędy programu ------------------------------------- - Jeżeli program Microsoft NetMeeting jest używany w sieci lokalnej, gdy otwarte jest okno logowania programu Dial-Up Networking, odbieranie wywołań może nie być możliwe. - Jeżeli wywołanie następuje, gdy otwarte jest okno dialogowe katalogu adresowego, można przyjąć wywołanie, naciskając spację. WSPÓŁUŻYTKOWANIE APLIKACJI ========================== Każdy uczestnik konferencji może współużytkować aplikacje z innymi. Jeżeli udostępniasz aplikację, inni mogą ją oglądać, jeśli współpracujesz, inni mogą oglądać i używać aplikację. Ostrzeżenia oraz znane błędy programu ------------------------------------- - Udostępnienie jednego okna Eksploratora Windows udostępnia wszystkie okna. Jeżeli uruchomiony jest jakiś program, a okno Eksploratora jest udostępnione, uruchomiony program zostanie także udostępniony. Przykłady okien Eksploratora obejmują Internet Mail and News, Panele sterowania oraz Aktówkę. - Jeśli udostępniasz aplikację i współpracujesz, inni użytkownicy mogą używać okien dialogowych Otwórz plik i Zapisz plik w Twojej aplikacji, aby uzyskać dostęp lub usunąć pliki w Twoim komputerze lub w sieci. Aby zapobiec używaniu przez kogoś udostępnionego programu wtedy, gdy nie masz kontroli nad kursorem, naciśnij klawisz ESC. Aby zapobiec używaniu przez kogoś udostępnionego programu wtedy, gdy masz kontrolę nad kursorem, kliknij przycisk "Praca samodzielna". Nie jest zalecane pozostawianie komputera bez nadzoru w czasie współużytkowania aplikacji lub współpracy z innym użytkownikiem. - Przeciągnięcie obiektu do współużytkowanej aplikacji lub przeciągnięcie obiektu z aplikacji na pulpit jest niemożliwe. - Jeżeli aplikacja została udostępniona, inni będą mogli używać tej aplikacji do korzystania z urządzeń (np. wydrukować plik). To jednak nie oznacza, że udostępniane są także aplikacje, które przekazują dane o stanie tych urządzeń (np. Background Print Monitor) - Jeśli udostępniasz aplikację, która ma edytor IME (Input Method Editor), powinien być pokazany pasek stanu IME tak, aby inni użytkownicy mogli włączać IME, korzystając z myszy. Jeżeli IME nie obsługuje wyświetlania paska stanu lub inni użytkownicy nie mogą włączyć IME, możesz włączać lub wyłączać IME dla nich. - Jeżeli okno IME nie odświeża się w czasie konferencji, możesz spowodować jego odświeżenie klikając gdziekolwiek obszar pulpitu. - Program Ecco Pro nie może być udostępniany. - Maksymalizowanie udostępnionych aplikacji gdy komputery uczestniczące w konferencji mają różne rozdzielczości ekranów może nie działać poprawnie. - Po zainicjowaniu konferencji lub przyłączeniu się do niej zaleca się odczekać przynajmniej 20 sekund przed udostępnieniem aplikacji. TABLICA ======= Tablica umożliwia jednoczesne rysowanie z innymi użytkownikami. Każdy uczestnik konferencji widzi, co jest rysowane na Tablicy. Jeżeli jeden z uczestników uruchomi Tablicę, pojawia się ona na ekranach wszystkich uczestników. Ostrzeżenia oraz znane błędy programu ------------------------------------- - Niektóre kolory używane do wypełniania prostokątów lub okręgów nie są takie same, jak kolory używane do pisania tekstu lub rysowania linii. - Tablica nie daje się maksymalizować do pełnego rozmiaru na ekranie 1024x768 lub większym. ROZMOWA ======= Rozmowa umożliwia pisanie wiadomości, które są widoczne dla innych użytkowników. Jeżeli jeden z uczestników konferencji uruchomi Rozmowę, pojawia się ona na ekranach pozostałych użytkowników. PRZESYŁANIE PLIKÓW ================== Pliki przeciągnięte na listę uczestników konferencji są wysyłane do wszystkich uczestników. Aby wysłać plik do konkretnej osoby, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę tej osoby i kliknij polecenie Wyślij plik. Aby wysłać plik do wszystkich uczestników konferencji, w menu Narzędzia kliknij polecenie Wyślij plik. Aby anulować wysyłanie pliku, w menu Narzędzia kliknij polecenie Anuluj wysyłanie. Ostrzeżenia oraz znane błędy programu ------------------------------------- - Przy próbie wysłania skrótu do pliku zostanie wysłany cały plik. - Wymiana plików z programem Intel ProShare 2.0 nie zawsze działa poprawnie. KOMUNIKACJA GŁOSOWA =================== Komunikacja głosowa jest włączona domyślnie dla wywołań TCP/IP. Aby dokonać wywołania tylko-dane lub tylko-dźwięk, otwórz okno dialogowe Wywołanie zaawansowane, wybierz kartę Sieć (TCP/IP), po czym wybierz odpowiednią opcję. Dźwięk jest obsługiwany tylko poprzez TCP/IP i między tylko dwoma użytkownikami. Jakość dźwięku zależy silnie od jakości karty dźwiękowej i mikrofonu. Aby dokonać ustawień automatycznie, uruchom Kreatora strojenia dźwięku. Dźwięk typu pełny dupleks umożliwia jednoczesne mówienie przez obu rozmówców. Jeżeli Twoja karta dźwiękowa obsługuje tylko dźwięk w półdupleksie, lub jeśli pełny dupleks jest wyłączony w programie NetMeeting, mówienie może odbywać się tylko na przemian. Ostrzeżenia oraz znane błędy programu ------------------------------------- - Naciśnięcie klawiszy CTRL+ALT+DELETE może przerwać połączenie głosowe. - Jeśli przyłączasz się do konferencji lub wywołujesz osobę, która wybrała w menu Wywołanie polecenie Prowadź konferencję, użycie funkcji dźwiękowych będzie niemożliwe. - Kreator strojenia dźwięku pracuje tylko wtedy, gdy nie jest czynne wywołanie głosowe. - Jeżeli w pełnym dupleksie dźwięk jest przerywany, spróbuj przełączyć program Microsoft NetMeeting na półdupleks. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki: 1. Upewnij się, że nie jest czynne wywołanie NetMeeting. 2. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje. 3. Kliknij kartę Dźwięk. 4. Wyczyść pole wyboru "Włącz dźwięk w pełnym dupleksie". - Jeżeli przy korzystaniu z programu NetMeeting masz problemy z jakością dźwięku lub z kartą dźwiękową, powodem może być konfiguracja sprzętowa lub instalacja sterowników. Otwórz stronę macierzystą NetMeeting w miejscu Microsoft, aby uzyskać najnowsze informacje. Aby otworzyć stronę macierzystą programu NetMeeting, w menu Pomoc kliknij polecenie Strona macierzysta NetMeeting. - Jeżeli Twój komputer ma więcej niż jedno urządzenie dźwiękowe, program NetMeeting może nie zawsze użyć urządzeń wybranych za pomocą Kreatora strojenia dźwięku. Aby uniknąć tego problemu, upewnij się, że urządzenia dźwiękowe wybrane w Kreatorze strojenia dźwięku są takie same, jak wybrane we właściwościach multimediów w Panelu sterowania. - Jeżeli Kreator strojenia dźwięku wskazuje, że Twoja karta dźwiękowa nie jest obsługiwana, korzystanie z funkcji dźwiękowych programu NetMeeting jest możliwe lecz jakość dźwięku może być słaba. - Zaleca się nieprzełączanie pomiędzy pełnym i półdupleksem w czasie wywołania głosowego. ZAKOŃCZENIE WYWOŁANIA ===================== Jeżeli przerwiesz wywołanie, połączenie z osobami wywołanymi lub wywołującymi zostanie przerwane. Jeżeli rozłączeni użytkownicy zaprosili innych lub sami zostali zaproszeni, oni także zostaną rozłączeni. ZNANE PROBLEMY ============== - Uruchamianie programu ReachOut 5.0 na komputerach z zainstalowanym programem Microsoft NetMeeting nie jest możliwe. - Aby sprawdzić, jaka nazwa jest używana przez program NetMeeting jako Twoja nazwa NetBIOS, wykonaj następujące kroki: 1. W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie ikonę Sieć. 2. Kliknij kartę "Identyfikacja". Zostanie wyświetlona nazwa komputera. - Jeżeli używasz profili użytkownika w celu zapisania preferencji na wszystkich komputerach w sieci, po zamianie komputerów może być konieczne ponowne uruchomienie Kreatora strojenia dźwięku. - Jeżeli program NetMeeting jest uruchomiony na kilku komputerach i został na nich określony ten sam adres e-mail, mogą wystąpić problemy z połączeniem się z Usługą lokalizacji użytkowników. - Jeżeli w czasie wywołania nastąpiła zmiana Twojej nazwy, nie zostanie ona całkowicie uaktualniona aż do przerwania połączenia i rozpoczęcia nowego. - Programy Microsoft FrontPage i Microsoft NetMeeting używają obecnie plików tego samego typu (.cnf). - W czasie konferencji Twój Schowek jest udostępniony wszystkim uczestnikom. Umożliwia to wklejanie do lokalnych programów obiektów, które inni wycięli lub przekopiowali do Schowka. Istnieje założenie systemowe, które wyłącza udostępnianie Schowka. - Zmiana Twojej nazwy Usługi lokalizacji użytkowników nie spowoduje automatycznego zalogowania do nowej Usługi lokalizacji użytkowników, należy to zrobić samodzielnie. - Jeżeli używasz systemu Windows 95 w wersji 4.00.950 B, anulowanie okna dialogowego programu Dial-Up Networking przy uruchamianiu programu NetMeeting powoduje pozorne zawieszenie tego programu; jednak po około 2 minutach zaczyna on działać normalnie. Zalogowanie do Usługi lokalizacji użytkowników nie nastąpi aż do momentu dokonania samodzielnego połączenia z dostawcą usług internetowych oraz zalogowania się do Usługi lokalizacji użytkowników. - Kliknięcie prawym przyciskiem myszy ikony osoby i kliknięcie polecenia Wyślij e-mail nie działa, jeżeli adres e-mail jest nieprawidłowy. INFORMACJE O POMOCY TECHNICZNEJ =============================== W USA pomoc świadczona przez inżynierów firmy Microsoft jest dostępna przez telefon w godzinach od 6:00 do 18:00 czasu Pacyfiku, od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt. Pomoc dotycząca wszystkich problemów, poza problemami z łączeniem się, jest dostępna przez 90 dni od daty pierwszego telefonu. Problemy z łączeniem się dotyczą z definicji łączenia się z Internetem przez dostawcę usług oraz korzystania z poczty e-mail i faksu w systemie Windows 95. Dodatkowe informacje można znaleźć w pliku support.txt w katalogu Windows. W sprawie pomocy technicznej dotyczącej programu Microsoft NetMeeting: - W USA dzwoń pod numer (206) 635-7123. - W Kanadzie inżynierowie obsługi są dostępni przez telefon (połączenie bezpłatne) w godzinach od 8:00 do 18:00 czasu wschodniego, od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt. Dzwoń pod numer (905) 568-4494. Pomoc ta jest dostępna przez 90 dni od daty pierwszego telefonu. - Aby znaleźć numer pomocy w regionie poza USA i Kanadą, zajrzyj do podręcznika Windows 95.